Professionaliteit & kwaliteitszorg / WZ 304 / druk 2

Professionaliteit & kwaliteitszorg / WZ 304 / druk 2


Auteur:T. Cremers

  • Nederlands
  • 200 pagina’s
  • Uitgeverij Angerenstein
  • juli 2001
  • Samenvatting

    Het boek ‘Professionaliteit en Kwaliteitszorg; WZ 304’ is geschreven op de eindtermen en taxonomieen van de deelkwalificatie WZ 304. Voor de verwerving van inzicht zit het boek vol praktijkvoorbeelden en (groeps)opdrachten met nabesprekingsvragen. Professionaliteit en Kwaliteitszorg; WZ 304 behandelt de volgende onderwerpen: professioneel contact met clienten professioneel samenwerken professioneel handelen omgaan met macht omgaan met emoties beroepsdeskundigheid op peil houden kwaliteitszorg omgaan met klachten maatschappelijke kaders.